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付款方式
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| 常见问题 |
1. 我可以怎样付款?
现在艺花宫提供了网上支付、货到付款、银行转帐、上门收款四种方式。其中一卡通网上支付是最便利的付款方法,同时为了方便没有网上支付条件的用户,目前上门收款仅对上海用户开放。
2. 上海以外的地区能否买花?
目前艺花宫的送达地区包括上海地区和全国各大城市,详细信息请参考配送范围。
3. 我订的花能否保证质量、数量而且按要求及时送到?
艺花宫承诺如因鲜花质量、数量及时间方面所产生问题,可无条件全额退款。
4. 我能否指定具体时间段送花?
艺花宫提供24小时送花服务。订单确认时间为早上8:00-晚上24:00。送花时间可以在下订单12小时后的任何时间。 如果需要在12小时内送到,可以直接和我们联系。
5. 我能不能撤消订单?
您的订单能够在我们的电话确认时取消。订单确认后,合同即生效,我们将有追讨相关费用的权利。
6. 我订的花是否跟网上图片所示一样?
因受配送及一些条件限制,实际送花以网上图片为参考。但花的品种、数量、颜色与网上说明相同。
更多的问题
请联系在线客户服务员(QQ:756749)
或者给我们发e-Mail到webmaster@eachflower.com
我们将及时地给您回复。
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